Expertiz denildiği zaman aklımıza gelen şey keşif olmalıdır. Exper firma tarafından müşterinin isteği doğrultusunda daha önceden randevu alınarak eşyalara bakma ve müşteriye bilgi aktarma amacıyla gönderilen uzman personeldir. Evinize gelen bu arkadaşımız sizden izin ister, odalarınızın müsait olma durumunda evinizi dolaşır ve eşya listesini not eder. Eşyalarınız not edildikten sonra taşıma için gönderilecek araç bilgisi tarafınıza bildirilir. Bu bildirim araç boyunu,modelini, durumunu anlatmaktadır. Araç belirlendikten sonra, eşyalarınız için kullanılan malzemeler hakkında bilgi verilir.

Örnek verecek olursak, koltuk-kanepe,yatak-yorgan vb kumaş eşyalarınızda streç veya havalı naylon kullanılır. Mobilyalarınız de-monte hale getirildikten sonra çizilmemesi ve zarar görmemesi için graft kağıtlarla sarılır. Beyaş eşyalar bağlantıları söküldükten sonra orijinal kartonları ile ambalaj yapılır.

Mutfak ve salon kırılacakları, beyaz ambalaj kağıtlarıyla paketlenip, kolilere veya sandıklara konulur. Elbiseleriniz evden eve nakliyat araçlarımızda bulunan elbise dolaplarımızla taşınır.Exper arkadaşımız evden eve nakliyat hakkında merak ettiklerinizi size aktaracak aklınıza gelecek soruları içtenlikle cevaplayacaktır.Ambalaj hakkında bilgi veren uzman personelimiz gün konusunda,yükleme saati,teslimat saati hakkında sizlerin düşüncesini alır ve uygun tarih konusunda uzlaşılır. Sigorta konusunu bilginize sunar. Bütün bilgiler tarafınıza sunulduktan sonra fiyat teklifi verilir. Eğer teklif olumlu karşılanır ise firma ve müşteri arasında sözleşme yapılır. Bu sözleşmede müşteri bilgileri,araç bilgileri,yapılacak hizmet içeriği vb. şartlar bulunmaktadır. Sözleşme yapıldığı an müşterimizden düşük bedelde bi kaparo alınır. Geri kalan ödemenin yarısı eşya yüklemede,kalan bakiye eşya teslimatında alınır. Ödeme yaptığınızda firmamız tarafından sizlere eşya teslimat formu veya makbuz verilir. Sözleşme yapan elemanımız yükleme gününde araç başında olup ekip şefliği yapmaktadır. Firma elemanımız sözleşme yaptıktan sonra müsadenizi alıp ofisimize veya başka bir eşyaya bakma için evinizden ayrılır. Expertiz hizmetimiz ücretsiz olup, anlaşma sağlanmadığı takdirde müşteriden herhangi bir ücret talep edilmez. Expertiz hizmeti şehirlerarası nakliyatta yapılır. Şehiriçinde ise standartın üstünde eşyası olan müşterilerimize sunulan bir hizmettir. Takdir edersinizki günlük 60-70 telefon alan bir firmanın şehiriçindeki bütün evlere bakma şansı yoktur. Firmamız detaylı bilgi verebilmek için expertiz hizmetini başlatan firmalardan biridir.

Expertiz hizmetini kısaca tanıtmak gerekirse aşağıda sıralayabiliriz.

a.Eşyanın genel dökümünü

b.Eşyalarınızın muhteviyatını

c.İzlenilmesi gereken çalışma sistemini,

d.Hangi malzemelerin ve ne kadar olacağını,

e. Hangi personelin ve ekip grubunu,

f.Ne kadar zaman içinde yapılabileceği,

g.Eşyaların olduğu binanın konumunu,

h.Merdiven,asansör durumlarını,

i.Yükleme yapacak aracın konumunu,

j.Aracın yükleme yapacağı yerin incelenmesi,

k.Eşyaların yeni adresinde binanın konumu katları, asansör durumları eşya sahibinin vereceği bilgiler doğrultusunda notlar alınır,

l.Bütün bu bilgiler ışığında çalışma sistemi ve maliyet durumu eşya sahibine ve sonuç takdim edilir.

m.Bütün bu işlemlerden sonra o an program uygun görülürse karşıklı olarak sözleşme yapılır.